Чат биржи EXMO доступен только при наличии средств на счету в сумме равной или более 500 USD. Тип валюты средств на счету не имеет значения. Чтобы посмотреть общий баланс средств на счету, необходимо перейти в раздел Кошелек в верхнем правом углу будет отображен общий баланс аккаунта в USD.
Если же сумма средств на вашем балансе равна или больше 500 USD, но Чат недоступен, для уточнения причин обратитесь в Службу Поддержки биржи EXMO. В обращении укажите:
- причину обращения;
- ваше имя пользователя (логин) на бирже EXMO;
- адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт.