Требования к документам, используемым для прохождения верификации:
- Все документы должны быть отсканированы с оригиналов.
- Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами.
- Все скан-копии или фотографии документов:
- принимаются только в форматах jpg или png
- обрезание краёв документа не допускается, все 4 угла документа должны быть видны
- должны быть цветными
- должны быть сделаны на однотонном фоне
- документы не должны редактироваться в редакторе
- не должны содержать артефакты сканирования/фотографирования такие как след от вспышки, размытие
- не должны содержать посторонних предметов, объектов или надписей, которых нет на оригинале документа (например скрепок, карандашей, пальцев и т.д.)
- должны быть в хорошем качестве, с разрешением 300dpi или больше. Размер каждого файла должен быть от 500kb до 5Mb. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны. Все копии и фотографии документов с низким разрешением или плохим качеством будут отклонены.
После загрузки всех документов заявка направляется в Отдел Верификации. Процедура идентификации личности занимает до 24-х часов. В случае, если какое-то из правил будет нарушено, верификация не будет одобрена. Комментарии и причины пользователь сможет увидеть в личном кабинете на странице верификации или ознакомиться с ними, прочитав личные сообщения.