В случае, если вы забыли пароль к своему аккаунту на EXMO, вам необходимо:
- На странице Авторизации на EXMO нажать Восстановление пароля;
- На странице Восстановление пароля указать в поле Ваш email адрес вашей почты регистрации на бирже и нажать Отправить. Письмо с инструкцией по восстановлению пароля будет отправлено на указанный адрес.
- Проверьте почту. Сообщение с инструкцией по восстановлению пароля выслано на ваш адрес. При отсутствии письма обязательно проверьте папку "Спам" и "Промоакции". Письма для восстановления пароля приходят с почты noreply@exmo.com.
- Используйте пароль для восстановления доступа, направленный в письме, для входа в аккаунт. Важно, данный пароль действителен в течение 1 часа. Если в течение часа вы не воспользуетесь направленным паролем для восстановления доступа, потребуется повторный запрос нового пароля.
- Сразу после восстановления доступа (входа в аккаунт) измените пароль на свой собственный. Для этого в Настройках профиля в разделе Пароль укажите свой пароль доступа. Самым безопасным паролем будет пароль, состоящий из сочетания букв (заглавных и строчных), цифр и символов. Рекомендованная минимальная длина надежного пароля составляет 8 знаков.
Обратите внимание: в целях безопасности, после восстановления пароля к учетной записи, вывод средств будет приостановлен на 72 часа с целью защиты вашего аккаунта.